Términos y Condiciones

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SOBRE NOSOTROS
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Una vez que se ha realizado un pedido y contiene artículos de nuestros socios, no se puede cancelar incluso si tiene artículos gestionados por Pro:Direct. Los únicos artículos exentos son los artículos de pedido anticipado que aún no están en stock. Puedes gestionar la devolución si una vez que te hayan llegado decides devolverlos. 
REGISTRO
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DERECHOS DE AUTOR
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INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE AUTOR
Si considera que se ha producido una infracción de los derechos de autor, por favor póngase en contacto con nosotros enviando un email a atencionalcliente@prodirectsport.com, o enviando una carta a Pro:Direct, Torre House, Shaldon Road, Newton Abbot, Devon, TQ12 4PQ aportando el máximo de pruebas posibles. Por favor, incluya información suficiente para que podamos ponernos en contacto.

CONTENIDO PROPORCIONADO POR EL USUARIO
Cualquier material enviado a Pro:Direct en forma de comentarios, preguntas, sugerencias o me gusta, serán utilizados como no confidenciales y sin propiedad. Al hacerlo usted renuncia a reclamar su derecho de infracción, incluyendo el derecho a aprobarla forma en la que Pro:Direct hace uso de dicho material. Contenido introducido en esta página web, podrá ser adaptado, transmitido, cambiado, copiado, revelado, autorizado, realizado, publicado, vendido, transmitido o utilizado en bases de acceso gratuito por Pro:Direct en cualquier parte del mundo y en cualquier medio.  
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PRIVACIDAD
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USO DE LA PÁGINA WEB
En particular, usted acepta que no utilizará este sitio web para subir o enviar cualquier virus de software u otros códigos, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones o cualquier otro de manera que pudiera interferir o interrumpir este sitio web.
Usted acepta que este sitio web y cualquier producto obtenido de nuestra página web, está pensado para su uso personal y no puede ser distribuido comercialmente sin nuestra autorización.

IMÁGENES
La mayoría de las imágenes de los productos en las páginas web Pro:Direct, publicidades y catálogos han sido creados por nuestro grupo de fotógrafos profesionales, muchos de los productos vendidos son una pre-reserva, por lo que las imágenes mostradas por Pro:Direct pueden contener la “muestra” que el proveedor ofrece, esto quiere decir que el producto final puede llegar a tener pequeñas diferencias en términos de color o patrón

Pro:Direct se guarda el derecho de rechazar pedidos de gran volumen o alto valor, así como de cambiar información sobre precios y disponibilidad sin previo aviso. Reservamos el derecho a cambiar precios e información disponible sin previo aviso.

PROMOCIONES
Promociones y Cupones NO podrán ser utilizados en productos distribuidos directamente por nuestros socios Nike y ADIDAS, salvo que sea especificado lo contrario. 

PEDIDO DE PRODUCTOS
Todos los pedidos realizados a través de esta página web están sujetos a la aprobación de Pro:Direct y todos los productos son genuinos y auténticos. Esto significa que Pro:Direct podrá aceptar o rechazar cualquier pedido, ya haya sido confirmado no, por cualquier o ningún motivo, y sin responsabilidad hacia usted o nadie. Si su tarjeta de crédito ya ha realizado el cargo por el pedido por un pedido que es cancelado más adelante, Pro:Direct le realizará un reembolso.

PEDIDOS INTERNACIONALES
A los bienes que se envían fuera de la Unión Europea no se le incluirá VAT (Impuesto al Valor Agregado) aplicado a la tasa vigente por el gobierno del Reino Unido a los bienes adquiridos. Una vez que el paquete llegue a su país de destino, cualquier gasto de derechos de aduana o de importación recaudados por el gobierno del país de destino deben ser sufragados por el beneficiario, usted.
Aunque Suiza se encuentra fuera de la Unión Europea, el IVA según la tasa suiza se aplicará en aquellos pedidos que sean enviados a Suiza.
Por favor tenga en cuenta que los precios que se muestran con el VAT incluido serán los precios aplicados para clientes en Australia, Nueva Zelanda y los Estados Unidos y no habrá deducciones en las ventas a dichos países. Pese a que dichos países no pagan VAT el precio no será reducido.

Para clientes de Australia – el precio cobrado será el mismo precio que los clientes de Reino Unido y EU, por lo que los impuestos (VAT) no serán descontados, incluso si dicha venta no está sujeta a impuestos en el Reino Unido (VAT). Sin embargo, el total incluye el GST Australiano, si el total del pedido es inferior a AU$1,000 no serás responsable de ninguna tasa de importación y el precio pagado nos asegura pagar las GST y cubrir los costes de administración asociados.   Si tu pedido es superior al valor de AU$1,000 serás responsable del pago de GST así como cualquier coste adicional de importación cuando el pedido llegue a Australia. Pro:Direct no cubrirá dichos costes y recomendamos que se ponga en contacto con nosotros si desea hacer un pedido superior a AU$1,000 para que podamos aconsejarle la mejor manera de procesar dicho pedido.

Para clientes de Nueva Zelanda– el precio cobrado será el mismo precio que los clientes de Reino Unido y EU, por lo que los impuestos (VAT) no serán descontados, incluso si dicha venta no está sujeta a impuestos en el Reino Unido (VAT). Sin embargo, el total incluye el NZ GST, si el total del pedido es inferior a NZ$1,000 no serás responsable de ninguna tasa de importación y el precio pagado nos asegura pagar las GST y cubrir los costes de administración asociados. Si tu pedido es superior al valor de NZ$1,000 serás responsable del pago de GST así como cualquier coste adicional de importación cuando el pedido llegue a Nueva Zelanda. Pro:Direct no cubrirá dichos costes y recomendamos que se ponga en contacto con nosotros si desea hacer un pedido superior a NZ$1,000 para que podamos aconsejarle la mejor manera de procesar dicho pedido.

Para los clientes en los Estados Unidos: el precio que pagará será el precio total cobrado a los clientes del Reino Unido / UE y el elemento de IVA no se deducirá del precio que pague, a pesar de que la venta no incurre el VAT del Reino Unido. El precio pagado no incluye ningún impuesto local para los EE. UU., Así que tenga en cuenta que es posible que usted tenga que pagar los aranceles de importación y/o impuestos locales.

Al realizar un pedido en nuestra página web, el cliente reconoce que el destinatario acepta la responsabilidad de los cargos aplicados por su gobierno (incluidos, entre otros, impuestos, aranceles o tasas de retención).
Pro: Direct no tiene control sobre estos cargos y no puede predecir cuáles serán. Las políticas aduaneras varían ampliamente de un país a otro y están sujetas a constantes cambios. Pro: Direct le recomienda a los clientes que se comuniquen con su oficina de aduanas local para obtener más información antes de realizar cualquier pedido.
Además, Pro:Direct tampoco será responsable de los costos adicionales en que incurra debido a que los clientes se nieguen a pagar los cargos aduaneros aplicables y cobrará en consecuencia por cualquier cargo incurrido por Pro:Direct debido a la negativa del destinatario a pagar carga impuesta por la aduana.

PRODUCTOS RESTRINGIDOS
Por favor, tenga en cuenta que no todos los productos pueden ser enviados a todos los destinos. Esto puede deberse a restricciones de las marcas o restricciones debido al producto mismo. Por favor, vea nuestro apartado de Preguntas Frecuentes para más información. 

DISPONIBILIDAD
Pro:Direct Sport intentará mostrar disponibilidad de productos lo más preciso posible. Si no podemos suministrar los productos requeridos, intentaremos ayudarle a encontrar un alternativa con la que esté de acuerdo, no obstante, deberá pagar cualquier diferencia en el precio. Si no desea otro producto alternativo, cancelaremos el pedido y cualquier transacción pendiente lo más rápido posible, por favor tenga en cuenta que los fondos pueden tardar varios días en aparecer en su cuenta. 
Algunos productos poseen una disponibilidad muy limitada, por lo que podríamos reducir el número de unidades por cliente para que más clientes tengan acceso al ese producto.

CANCELACIÓN
De acuerdo con las Normativas Aplicables a los Contratos de Consumo del 2013 el cliente tiene 14 días consecutivos, desde el día después de haber recibido el envío, para cancelar su contrato con nosotros.
Si desea hacer esto, precisamos de una notificación por escrito por correo o por email. Puede hacer esto antes de que el envío sea realizado o incluirlo en el paquete en la devolución.
Si los artículos han sido enviados, usted deberá pagar los costes de devolución o pagar por los costes de recuperación si el pedido no ha sido recibido. 
Cualquier producto cancelado que no haya sido personalizado, deberá ser devuelto a nosotros, en perfecta condición de reventa, sin haber sido utilizado y con los paquetes y envoltorios originales. Al realizar el envío asegúrese de envolver el paquete para que la caja o bolsa esté protegida.
Lamentablemente, los pedidos personalizados no se pueden cancelar una vez que el proceso de personalización ya ha comenzado.

RESERVA DE PRODUCTOS
Si está comprando un producto en reserva, se procesará una pre-autorización de fondos cuando se realiza el pedido, para asegurar que hay fondos suficientes en su cuenta en el momento de envío.  Las fechas de Reserva son provisionales y no podemos hacernos responsables de ningún coste por el tiempo o servicios si hay un retraso en el suministro de los productos.

PRODUCTOS PERSONALIZADOS Y PETICIONES DE PERSONALIZACIÓN DE PRODUCTOS
Como norma general:
Si compra un producto personalizado, realizaremos la pre-autorización en el momento en el que se realiza el pedido aunque el pago efectivo no se realizará hasta que el producto vaya a ser personalizado.
Una vez que el pedido del producto personalizado ha comenzado, no se puede cambiar o cancelar Los productos personalizados no se pueden devolver a no ser que el producto tenga un fallo que venga de fábrica.
Pro:Direct se reserva el derecho a utilizar nuestra experiencia y conocimiento con respecto al posicionamiento, tamaño y método de personalización del producto. Cualquier foto que se muestre en la página web simplemente es un modelo aproximado que cómo será el producto final. 
Al hacer un pedido para productos personalizados, usted acepta que Pro:Direct utilizará las directrices que usted nos dio durante el proceso de hacer el pedido en sí para determinar una forma apropiada de personalizar el pedido, y acepta las decisiones que Pro:Direct hará cuando implemente las directrices que usted nos dio. 

Personalización de botas y zapatos:
Opciones de personalización: Los nombres serán bordados en el lateral externo de la bota mientras que las banderas están bordadas en el lateral interior. Si solamente se solicita la bandera, sin personalización del nombre, la bandera será bordada en el mismo lateral interior. 
Personalización por transferencia térmica:
Nombres y banderas serán añadidos por transferencia térmica en el lateral externo de la bota. Si sólo solicita una bandera, sin nombre, esta también será añadida a el lateral externo.
Personalización de equipaciones y ropa:
Escudos y logotipos de patrocinadores siempre serán producidos en el tamaño original y serán posicionadas en la zona más adecuada de la prenda en la zona donde usted lo haya propuesto. No podemos tapar logotipo del fabricante. Si ha decidido añadir personalización a una zona que ya está ocupada por un logotipo de la marca o fabricante, su personalización será colocada en la zona indicada asegurando que también se vea el logotipo de la marca o fabricante. 
En algunos casos Pro:Direct quizás decida enviarle una muestra para que usted le de el visto bueno antes de personalizar el pedido. Esto no ocurrirá en todos los casos ya que nuestros expertos suelen saber cuál es el mejor posicionamiento de la personalización y siempre lo harán siguiendo el estándar de la industria. Si le enviamos una muestra, el tiempo de fabricación será afectado hasta que usted no apruebe los términos de la personalización. Una vez que haya dado el visto bueno, no se pueden hacer más cambios ya que el proceso de fabricación y personalización ya habrá comenzado.

Reglas de uso de subida de información de usario:
Si usted sube imágenes a nuestra página web para personalizar equipaciones, debe de subir la foto de mejor calidad.
Si la imagen no tiene la calidad suficiente, quizás no podamos aceptar su pedido y nos pondremos en contacto con usted para obtener una imagen de mayor calidad o, por otro lado, le ofreceremos un servicio de edición de imagen para que podamos usarla en el proceso de personalización. Este servicio tiene un coste de 25€.
Debe tener los derechos para usar cualquier imagen que suba a la página y quiera usar para dicha personalización. Además debe de tener el derecho para que nosotros usemos las imágenes de la manera que usted nos ha solicitado. Al subir una imagen en nuestra web, no está informando que usted y nosotros tenemos el derecho de usar esta imagen. No debe de subir ninguna imagen de la que no tenga derechos de usuario y se hará cargo de las consecuencias por cualquier infracción de derechos de autor. Al subir una imagen está aceptando que está seguro que dicha imagen no:
- infringe incumplimiento de la propiedad intelectual, es decir, tienes los derechos de autor de dicha imagen, o tienes permiso para usarla en tu producto.
- infringe leyes de privacidad o protección de datos, es decir, las personas usadas en las imágenes o cuyos datos son partes de tu equipación personalizada deben de haber dado su consentimiento y debe de tener aprobación por escrito de que dicho consentimiento ha sido concedido. Pro:Direct no se hace responsable de lo contrario. 
- infringe otro tipo de derechos como son, derecho de marca o de cualquier persona o entidad. 
- Contraviene ningún derecho o ley
- incluye ninguna alegación falsa, incorrecta, ofensiva, de amenaza o calumnia que puede causar algún tipo de acoso, peligro, bochorno, angustia, enfado, irritación o inconveniente a cualquier persona. 
- contiene contenido obsceno, indecente u ofensivo que promueva la discriminación o incita a la violencia.
- contiene un virus informático, ya sea macro virus, troyano, gusano informático o nadie por el estilo diseñado para que interfiera, interrumpa o altere el funcionamiento normal de un ordenador con el fin de interceptar o acceder a información o datos personales sin autoridad.

Prohibimos el uso del servicio de subir imágenes a quien desobedezca cualquiera de los terminos y condiciones de las reglas de subida de información de usuario (como se ha establecido anteriormente).

PEDIDOS GESTIONADOD POR NIKE (PROGRAMA DE SOCIOS PRO:DIRECT)

*Tenga en cuenta que los pedidos gestionados por Nike pueden tardar  en enviarse hasta 14 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos).

Devoluciones:Si necesita devolver un paquete de vuelta a nuestros servicios de entrega, asegúrese de que usa la misma etiqueta de devolución que vino con el paquete. Si no la ha recibido, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, quienes le podrán proporcionar una por correo electrónico.

Asegúrese de utilizar la etiqueta de devolución de nuestros socios, ya que los artículos que se devuelvan al almacén de Pro:Direct serán redirigidos, y esto puede agregar dos semanas más al proceso. Guarde el recibo y los números de seguimiento de su paquete devuelto en caso de que se retrase o se pierda durante el transporte.

Cancelaciones: Una vez que se ha realizado un pedido y contiene artículos de nuestros socios, no se puede cancelar incluso si tiene artículos gestionados por Pro:Direct. Los únicos artículos exentos son los artículos de pedido anticipado que aún no están en stock. Puedes gestionar la devolución si una vez que te hayan llegado decides devolverlos. 

Pérdida de artículos en tránsito: Si existe la posibilidad de que su paquete se haya perdido en tránsito, comuníquese con nuestro equipo de serviciio de atención al cliente por correo electrónico. una vez lo recibamos, iniciaremos una investigación con el servicio de mensajería a través del socio respectivo con el que se envió su pedido; este proceso tarda entre 7 y 10 días hábiles.
En cuento recibamos el resultado de la investigación, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted. Para los pedidos que se hayan perdido en tránsito por parte de nuestros servicios de mensajería, sólo podremos ofrecer una devolución del coste original; no un cambio de producto. Esta devolución puede tardar hasta 5 días laborables.

Devoluciones al remitente: Si el servicio de mensajería devuelve su paquete al remitente, nuestros socios solo podrán procesar un reembolso; desafortunadamente, no podemos gestionar el reenvío del paquete afectado. El reembolso se procesará tan pronto como hayan recibido el paquete en su almacén.

PEDIDOS PERDIDOS EN TRÁNSITO

La fecha estimada de llegada de su pedido se mostrará en su cesta de la compra a la hora de hacer el pago. Por favor, tenga en cuenta que son estimativos y no están garantizados que lleguen en dicha fecha. Pedidos internacionales pueden sufrir retrasos debido a la distancia y a control de aduanas.
Si no recibe su pedido en el tiempo especificado inicialmente en su cesta de la compra, por favor vaya a la sección Mi Cuenta para comprobar su estado en Mis Pedidos.
- Tenga en cuenta que si su pedido ha sido llevado a cabo por servicio de Envío Estándar, la compañía de transportes no comenzará la investigación hasta que 25 días laborables (quizás más para pedidos internacionales) hayan pasado desde el día que se produjo el envío.
- Necesitamos hasta 10 días laborables para investigar todos los paquetes perdidos y quizás pidamos información adicional y documentos para respaldar la investigación.
- Para todos los otros envíos (DPD y DHL) por favor póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que lo puedan investigar de inmediato.
Pro:Direct no tendrá responsabilidad sobre aquellos pedidos perdidos una vez la entrega ha sido confirmada.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Ten en cuenta que Pro:Direct no es responsable por el coste de la devolución a caso de que el artículo se considere defectuoso o hayas recibido un artículo incorrecto.

.RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS (RAC)
Si no está satisfecho con el servicio o productos recibidos, tenemos un equipo dedicado a resolver quejas o reclamaciones.  No obstante, si desea hacer una disputa a una decisión nuestra y prefiere plantearla con un cuerpo independiente, por favor siga el siguiente enlace del Defensor del Consumidor. Esta es la página para los consumidores europeos: https://www.ombudsman-services.org/consumer-ombudsman-redirect.

ENLACES
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ACTIVIDADES PUBLICADAS
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RESPONSABILIDAD
Pro:Direct se esforzará para mantener esta página operacional en todo momento. No obstante, no podemos garantizar que vaya estar completamente libre de errores. El acceso a esta página web puede ser interrumpido o restringido para permitir reparaciones de emergencia o rutinarias de mantenimiento, sin la introducción de nuevas instalaciones o servicios.
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Usted acepta indemnizar a Pro:Direct y todas sus empresas asociadas, sus directores, empleados, proveedores de información, cualquier legislación o regulación, agentes y socios, (en conjunto, las "Partes indemnizadas") de y contra cualquier responsabilidad y costes (incluyendo, sin limitación alguna, honorarios legales y costes), efectuados por las Partes indemnizadas en relación con cualquier reclamación que surja de cualquier incumplimiento por su parte de estos Términos y Condiciones. Usted acepta colaborar de manera razonable en lo requerido por Pro:Direct, en defensa de cualquier reclamación. Pro:Direct, ser reserva el derecho, bajo su propio coste, de asumir la defensa exclusiva y tomar control de cualquier asunto, y usted bajo ninguna circunstancia puede resolver ningún caso sin el consentimiento por escrito de Pro:Direct.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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ALTERACIONES
Tenemos el derecho de enmendar, eliminar o modificar nuestros servicios o páginas web (incluidos nuestros Términos y Condiciones) en cualquier momento.

CONTÁCTENOS
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• A través del formulario en la sección Contáctenos de nuestra web
• Enviándonos un email a atencionalcliente@prodirectsport.com
• Por vía postal a:
Torre House
Shaldon Road
Newton Abbot
Devon
     TQ12 4PQ Reino Unido

Premios en concursos,  serán enviados por  Pro:Direct Sport Limited, Torre House, Shaldon Road, Newton Abbot, Devon, TQ12 4PQ Reino Unido  (“Pro:Direct”).
  Premios de concursos o sorteos
1. Cada concurso durará por lo menos un mes completo: el "Periodo del concurso o sorteo". Durante el Periodo del concurso o sorteo, las participaciones serán aceptadas desde la fecha de inicio hasta el fin para cada una de las páginas web, tiendas o cualquier otro evento en el que se realice el Concurso. Al entrar en el concurso da por aceptados estos términos y condiciones. Cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones, podrá resultar en la pérdida del premio a decisión en exclusiva de Pro:Direct.
2. Para participar en los concursos o sorteos, los participantes no pueden ser empleados de Pro:Direct o de las terceras partes involucradas en el Concurso o Sorteo, sus familiares, agentes o de ninguna manera conectados de manera profesional con este Concurso o Sorteo. Para formar parte del Concurso o Sorteo, todos los participantes deben tener los siguientes requisitos:
- tener al menos 16 años o más y
- tener una dirección de correo electrónico correcta
- haber comprado uno o más productos de la web de Pro:Direct que participa en el Sorteo
3. Cada persona que cumpla con todos los requisitos ("Participante") tendrá derecho a formar parte del Concurso o Sorteo durante el periodo de Concurso.
4. Para evitar cualquier duda, cada precio del Sorteo, estará sólo disponible para aquellos individuos que hayan comprado productos en la cualquier página web de Pro:Direct, tienda o evento en el que Pro:Direct forme parte como vendedor oficial. Cualquier compra ya se realizada en una web de Pro:Direct, tienda, evento o a través de atención al cliente, no será cualificada como válida para formar parte del concurso.
5. Cada entrada en el concurso deberá ser realizada bajo el nombre del participante, o puede que no forme parte del concurso, no podrán realizarse entradas en el concurso en nombre de otra persona.
6. Cada participante está limitado a una participación solo en cualquier Concurso o Sorteo durante el tiempo habilitado. Si se realiza más de una participación, o cualquier usuario intenta presentarse más de una vez utilizando el mismo nombre, o diferentes nombres o direcciones de correo electrónico, todas esas participaciones serán clasificadas como nulas y el usuario quedará descalificado del sorteo o la competición.
7. Solo las participaciones con datos completos entrarán a formar parte del sorteo o concurso. Pro:Direct no aceptará ninguna responsabilidad por participaciones fuera de tiempo, con retraso o con dañadas como resultado de servicios informáticos, fallos en el sistema, errores, interrupciones, defectos, o cualquier otro mal-funcionamiento técnico.
 Los Premios
8. Habrá solo un ganador ("Ganador") para cada Concurso o Sorteo. Al final del mes del periodo de dicho Concurso o Sorteo, un ganador será seleccionado aleatoriamente entre todos los participantes que cumplan los requisitos de participación que hayan participado durante ese mes.
9. El ganador recibirá el premio en forma de bienes/productos (tal y como especificados en la competición) o un cupón de descuento (por el valor especificado en la competición) que podrá ser utilizado en bienes/productos (excluyendo los costes de envío)
10. El Premio no es transferible y no podrá ser cambiado por dinero o otras alternativas. Si el Premio ya no está disponible debido a circunstancias fuera del control de Pro:Direct, se ofrecerá un premio equivalente. El Premio sólo podrá ser canjeado por el nombrado ganador en productos de la página de Pro:Direct exclusivamente, sin incluir los costes de envío.
Contacto de ganadores
11. Pro:Direct intentará por todos los medios razonables contactar con el Ganador del Premio utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada al entrar en el sorteo, no más tarde de cuatro (4) semanas desde el fin del mes relevante al sorteo. Pro:Direct no se hará responsable de ningún email que haya sido introducido incorrectamente. Tras realizar todos los intentos razonables de contactar al ganador, Pro:Direct se reserva el derecho de ofrecer el Premio al siguiente participante válido, seleccionado aleatoriamente. Cualquier re-selección será realizada de acuerdo a estos Términos y Condiciones.
12. Se podrán obtener los nombres de cada uno de los ganadores de los Concursos o Sorteos de los últimos tres meses desde la fecha de finalización, por una petición por escrito a Pro:Direct Sport Limited, Torre House, Shaldon Road, Newton Abbot, Devon, TQ12 4PQ Reino Unido  
Limitación de Responsabilidad
13. Pro:Direct ser reserva el derecho de cancelar, cambiar o retirar el Precio del Concurso o Sorteo en cualquier momento. La decisión de Pro:Direct será definitiva en todos los asuntos y no se realizará correspondencia ninguna.
14. El Premio deberá ser aceptado y salvo indicado específicamente no podrá ser transferido. No se ofrecerá dinero o otras alternativas. Una vez el Premio sea designado no podrá ser transferido.
15. Pro:Direct, incluyendo sus agentes, directores, empleados o accionistas, excluye cualquier responsabilidad por cualquier pérdida y/o daños de cualquier naturaleza y cualesquiera derivados hasta el máximo permitido por las leyes aplicables.
16. En cuanto a los ganadores del Premio, si es seleccionado como ganador, puede ser requerido por Pro:Direct para formar parte en publicidad relacionada al Premio y para confirmar que es el ganador deberá formar parte de dicha publicidad. Dicha publicidad puede incluir, sin limitar, el uso de su nombre, imágenes (que deberán ser facilitadas si se requiere) y declaraciones relativas al Concurso y/o Premio. Le da derecho y licencia de uso a Pro:Direct para utilizar su participación en la página de Pro:Direct, y en cualquiera de las plataformas sociales de Pro:Direct, así como conceder las mismas licencias de derechos a los distribuidores de Pro:Direct.
17. Sus detalles serán utilizados en relación a la administración de este Premio y (en cuanto sea aplicable) el envío del Premio. Será añadido a la lista de envíos de la newsletter Pro:Direct si selecciona la casilla para ser añadido.
18. Para Política de Privacidad de Pro:Direct, siga este  enlace
19. Estos términos y condiciones están sujetos a las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa será jurisdicción exclusiva de los juzgados Ingleses.

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PREVENCIÓN DE FRAUDES
Para ayudar a prevenir fraudes en tarjetas de crédito o débito, podremos pedir información adicional si tenemos cualquier duda acerca de su pedido. Esta información adicional, podrá ser prueba de dirección de facturación o una simple conversación para que podamos aclarar los detalles.
Pro:Direct nunca cancelará o rechazará un pedido sin contactar con el cliente, salvo que tengamos la seguridad de que ese pedido no ha sido realizado de hecho por el dueño de la tarjeta.
Cualquier información confirmada como fraudulenta será comunicada a las autoridades pertinentes y a Acción contra el Fraude (http://www.actionfraud.police.uk) El fraude en tarjetas de crédito es ilegal y cooperaremos tanto con las autoridades locales como internacionales en la búsqueda y persecución de los autores para las correspondientes consecuencias de la ley
Para cualquier duda o asunto relacionado con nuestro proceso de prevención de fraude, o si eres un agente de la ley y necesitas información relativa a una transacción en concreto, puedes mandar un email a fraudalerts@prodirectsport.net y un miembro de nuestro equipo de la Unidad Protección se pondrá en contacto.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
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LEY DE ADMINISTRACIÓN
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Revisado: Junio 2020